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經營企業,是終生的長跑--利德曼董事長兼總經理沈廣仟訪談

作者:孫 玲日期:2010-07-20

一個氣質恬淡的商人,背后所付出的艱辛和努力是我們無法用簡單的文字可以描繪的。盛夏7月,本刊記者在位于北京亦莊經濟開發區的北京利德曼生化股份有限公司頂層的辦公空間采訪了沈廣仟董事長,之所以要介紹采訪的地點,是因為這個辦公空間區別于大多數由鋼筋混凝土建筑和裝飾材料組成的辦公環境,這是一個和自然貼得很近的辦公空間,采訪過程中,不時有飛鳥掠過頭頂。

 

北京利德曼生化股份有限公司的建筑風格是一棟巧克力顏色的德式建筑,內部環境整潔有序,卻也不失歐洲的文化內涵,從辦公空間到實驗室都透露著嚴謹的學術氛圍,而各個門簽上又有中國元素的臉譜做標注,這一點東方情調又令一家學術商業型的企業顯得活潑生動。這就是記者眼中的利德曼印象,而作為一家企業,這樣的辦公環境,是很打動員工的。

曾經是“公家人”,深入行業二十余年

一家具有優質硬環境的企業負責人會是怎樣的呢,見到沈廣仟董事長之前,只有北京利德曼生化股份有限公司和他們所研發生產的診斷試劑在記者的資料庫中有記錄,而對于企業負責人本身而言,是神秘的,這源自企業的經營風格和一貫低調行事的態度,本刊也很榮幸能采訪到沈廣仟董事長。
 

20年前開始從事生物醫藥行業的工作,參與過質量管理、研發、銷售三種不同分工的工作,這就是沈廣仟在國企的十年。也正是這十年間,學習化學出生的沈廣仟由淺至深地了解了中國生物醫藥行業的發展、變遷,并且積累了大量的實踐經驗。他談到,現在回憶起來,當時國企在管理工作中還有很多地方是值得我們現在的企業經營者借鑒,國企在管理規范上,要求很嚴格,很多管理經驗,今天在企業管理中,也還具有參考價值。就體外診斷試劑這個領域,沈廣仟對未來的產品市場充滿信心,在中國,生物醫藥行業屬于比較年輕的行業,改革開放30多年來,開始逐步發展壯大,而自己在這個行業中就已經做了20多年,沈廣仟回憶當時剛進入這個行業的時候自己還屬于最年輕的一代,當時接觸到的前輩年紀大都很大,從事研發工作的專家都有50多歲,隨著中國生物醫藥行業的發展,自己也將青春奉獻給了這個行業,現在收獲了經驗、閱歷,當然還有發展中的北京利德曼生化股份有限公司和企業優秀的團隊。
 

北京利德曼生化技術有限公司成立于1997年11月,2010年7月,公司獲準正式變更為北京利德曼生化股份有限公司。經十余載,公司在沈廣仟的帶領下已成長為生物和化學領域集研發、生產、銷售于一體的綜合性公司。公司總部于2008年初搬遷至北京經濟技術開發區,擁有達到國際先進水平的參考實驗室,并于2008年5月順利通過北京市藥品監督管理局質量體系考核。 

為適應不斷增長的市場需求,利德曼將新建三期生產基地,計劃用于擴大體外診斷試劑和生物化學原料生產,并設立世界一流水平的研發中心和參考實驗室。三期生產基地的外立面設計理念來源于傳統中藥陳列櫥和現代醫學中DNA的排列組合,內部大堂連廊設計理念來源于DNA的雙螺旋結構,另有部分細節設計靈感來源于傳統的中藥碾藥工具和藥瓶。廠房和辦公樓之間設有一個采光充分的玻璃大廳,其高度滿足了發酵桶所需的15米高度。三期生產基地在設計和建造中還充分考慮了節能環保的要求。大廳的屋頂和墻體將考慮選用太陽能玻璃面板,可將熱能轉換成可使用的電能,同時起到隔熱的作用,以減少能耗。

中國企業應該做好準備與“狼”共舞

在談到品牌對于企業的重要性時,沈廣仟說,每次自己走在一些發達國家標志性城市的街頭,都會看看那些被當成城市標志的商品廣告牌,它們有的被立在建筑的屋頂上,有的被制作成醒目的廣告牌放置于建筑物的一面墻上,而這些產品品牌中,很難看到由中國企業生產的產品品牌。當然,沈廣仟明白,現代商業的市場運作不僅僅依靠一個廣告牌來展示,但這也是值得中國企業家們思考的問題。全球化使得中國經濟已經成為全球一體化經濟的一部分,即使企業的產品不出口,在家門口面臨的競爭對手仍然是國際化的,隨著中國加入世界貿易組織,越來越多的國際品牌涌入中國市場,國外的企業看準了中國市場,世界500強的企業幾乎都在中國的北京、上海建立了辦事處。在全球沒有哪一個國家的企業像中國在如此短的時間內被拋向了全球競爭的舞臺,生物醫藥行業自然也擺脫不了這種命運,輝瑞、GE這種大企業,紛紛針對中國市場展開了專業的經營管理戰略,他們的品牌已成功進入了中國市場。
 

沈廣仟認為,如果中國的企業不能培養出自己的核心競爭力,不按照國際化品牌的標準打造自己的品牌,就很難在全球化趨勢越來越顯著的市場中分得一杯羹。正因為很早就意識到這一點,沈廣仟以及他的團隊從市場追蹤項目開始就充分地與歐美、日本等國家的專業機構取得合作,從技術研發開始,他強調了企業發展未來的路線,一定是要打造國際化的品牌。
 

過去的20年,中國的企業在經營過程中,對品牌的意識可能簡單地停留在商標的概念里,市場競爭日益激烈的今天,品牌對于商業企業的重要性已經不言而喻了,沈廣仟在企業經營和發展的過程中也已經意識到,從注意維護企業品牌的形象,到現在已經規劃出品牌管理的戰略發展方向。現在隨著企業的發展階段,已經必須將品牌提升到戰略的層次,這個和企業的發展實力有關系,在企業還沒有實力的時候,我們腳踏實地的做事,未來,我們希望在全球實驗室里工作的人,需要診斷試劑的時候就能想到我們利德曼,這也是我覺得企業產品品牌的管理和發展意義。中國的企業應該意識到品牌的國際化發展,對民族和國家的發展都有積極的作用。

企業精髓就是利德曼精神,就是團隊精神

沈廣仟在談到北京利德曼生化股份有限公司建設和發展這十多年間的心得時,說:“企業最重要的就是團隊,我們利德曼的精神就是團隊精神,它體現的是敬業、專業、腳踏實地。”
 

2007年11月9日,利德曼十周年慶典晚會,慶典晚會以“員工的慶典、感謝利德曼員工為利德曼公司的發展所做出的貢獻”為基調,以“十年磨礪、雕琢未來”為主題,利德曼公司的董事長及基層員工全員參與,同時邀請了部分曾在利德曼公司工作過的老員工代表以及見證過利德曼公司發展歷程的社區代表參加。僅從這一點,就不難看出一個重視人性化管理的企業,發展后不忘感恩與企業攜手十年的老員工,可見企業對團隊建設的重視。
 

利德曼人從來都是做水到渠成的事情,就好像我們發展到今天,開始需要打造企業的品牌。沈廣仟說,我們國家很多企業吃虧在沒有核心技術。利德曼很早就意識到這個問題,所以早在2000年就開始建立自己的研發團隊,技術部門再將研發產品轉化成市場產品,這么多年一直是這樣做的,首先我們研發的信息來自于市場,國內外的市場需要什么我們再來立項,做一個項目,靈感也很重要,我們在技術方面,與國際間的合作沒有間斷過,國際先進技術融于跨國管理經驗的企業文化,是利德曼企業文化的基礎。尊重人才、為用戶提供最佳服務和追求卓越的經營表現為企業價值觀的三大基本內容。
 

目前,利德曼發展迅速,已成為國內同行業最具成長性和發展潛力的公司之一,胱抑素在國內這個領域也是由利德曼很早開始提出,現在在國內市場已經居于領先的位置了。到2015年,利德曼期望能夠在生物化學領域占有先導地位,并將逐步發展成為全球生物和化學領域的領導者公司。
 

公司自成立之初便將產品質量視為企業的生命,利德曼在2004年11月通過YY/T0287-2003醫療器械專用標準和ISO9001-2008質量管理體系認證。利德曼的產品齊全,涉及生物化學系統,化學發光免疫系統,分子檢測系統及各種醫療器械和診斷設備等多個領域。與此同時,利德曼將來自德國的先進技術融于自己的產品,不斷推動中國檢驗醫學產品更新和體外診斷產品制造技術的進步。利德曼在質量管理方面投入的資金、設備在同行業中也是領先的,色譜、質量控制從原料開始把關,抽檢,質量檢驗的流程非常嚴格。


質量的有效保障體外診斷試劑生產企業質量管理體系考核評定標準要求“不同品種的產品的生產應做到有效隔離,以避免相互混淆和污染。”利德曼在這方面建立了完善的產品分裝體系,能夠有效防止產品的混淆和污染,保證了利德曼出廠產品的高質量。如,在領料方面為了防止混淆,首先需要仔細核對標識,在接到成品生產計劃后,分裝組長安排領料,領料人將計劃單給倉庫保管人員,倉庫保管人員按計劃單仔細核對名稱、批號、效期、試劑組份、規格、數量,無誤后將產品交給領料人。領料人再次核對名稱、批號、效期、試劑組份、數量,無誤后,倉庫保管人員和領料人簽物料出庫單。如果是多組分試劑分批領取,若是含有2種以上組份的產品,如AMM,有R1A,R1B,R2三種組份,分裝組長會安排3個領料人去分別領取這三種組份,而且這3個領料人不得同時去倉庫領取。如一個人去倉庫領取AMM R1A,其他2人在倉庫外等這個人領完出來后,第二個人再進去領取。正是這種專業嚴謹的工作態度,利德曼的產品才得以不斷收獲市場的喜訊。

以過硬品質和優質服務贏得市場

至今,利德曼已在中國建立了1家全資子公司,7家辦事處,與100多家經銷商建立了合作關系。利德曼的銷售推廣和對品牌的拓展,增長平穩又快速,在中國生化診斷領域位居前列。沈廣仟談到企業的市場銷售時說道:“這取決于銷售團隊的穩定。在這個領域我們很早就建立了技術支持與售后服務的團隊,這兩個團隊有針對性地為我們的客戶以及準客戶進行服務工作。”但到管理,沈廣仟認為企業的管理是沒有模式,只要成功了,管理的方式方法就是成功的。從目前的銷售數據來看,利德曼每年遞增的銷售額與我們的銷售團隊、服務都有關系。利德曼的產品主要在醫院使用,除了在國內市場不斷提高占有率以外,與此同時,利德曼正積極拓展海外市場,目前已與多家國外經銷商構筑了合作關系,預計未來出口業務將保持高速增長。
 

沈廣仟對企業的文化建設有自己獨特的見解,他認為企業的文化源自國家的內涵,利德曼作風涵蓋著中國人的行事風格,這就是文化。在利德曼工作有中國人的有禮、有節,人性化的氛圍也是我們需要營造的,在利德曼,我們給每一個員工一個平臺,讓每個人都能釋放自己的能量、展示自己的價值,讓利德曼成為他們的驕傲。
 

對于利德曼的短期目標,沈廣仟說,我們目前專注于一件事,堅持下去,腳踏實地,每一個人努力做事的今天,就有利德曼未來的輝煌。過去的十多年里,利德曼都是平穩發展、穩步增長的,我也和利德曼一樣,每天都積極開心,這也是利德曼每一位管理者和每一位員工的功勞。放眼未來,沈廣仟希望企業能不斷成長,強大,只要有人類的存在,利德曼就應該為人類服務,希望有一天在歐洲、美國,也能看見利德曼的標志矗立在那里的高樓上。為了這個目標,利德曼將不斷超越自身,積極創新,只要適合企業發展的事我們都要去做。
 

發展不忘回報社會,為地震災區獻出自己的愛心,利德曼的一點一滴都凝結了無數人的心血,也承載了社會無私的關愛。走過十年,利德曼已經發展成為國內同行業最具成長性和發展潛力的公司(之一),為參與未來競爭與行業整合奠定了堅實的基礎。“路漫漫其修遠兮”,利德曼人將繼續以務實的態度、優質的產品、辛勤的奮斗回饋社會,為推動生物科學進步,改善人類的生活做出自己的努力。
 

 一個成功的企業在綻放自己輝煌的時刻,背后必定是有一個強大優秀團隊的支持,而作為企業決策者的沈廣仟在對企業發展十多年中的付出,卻是一笑帶過,在他看來,這一切已經平淡遙遠,真正值得期待的是企業的未來。沈廣仟自己在生活中會崇拜一些有大成就大作為的人,談到自己閑暇時的興趣愛好時說:“不工作的時候,我愿意以任何一種形式親近大自然,也愛喝紅酒、品茗,與朋友閑聊……”修養身心內外兼備,看來企業的修煉和人是一樣的。


沈廣仟簡介

沈廣仟先生,1961年出生,現任北京利德曼生化股份有限公司董事長兼總經理職位。作為企業的創始人和領導者,沈廣仟先生主持利德曼公司的全面管理工作。

沈廣仟先生具有豐富的企業管理經驗,曾任北京市華臺生化技術有限公司總經理,威海利德爾實業發展有限公司總經理。沈廣仟先生在生命科學領域擁有豐富經驗,具有廣博的生化專業知識,將專業技術完美融入企業日常管理。作為一個實干家,沈廣仟先生用短短十余年把利德曼發展到今天一個極具國際化管理理念的前瞻性企業。

沈廣仟先生也是國內最早堅持將參考實驗室建設納入企業發展戰略的企業家之一,其前瞻性的技術發展思維和獨特的管理經驗取得了卓有成效的成績。
 

《中國醫藥技術經濟與管理》

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